从省公司供电服务竞赛的屡次夺冠到全国电力行业职业技能竞赛的名列前茅（装表接电“全国技术能手”称号），他的考试生涯可谓一路“开挂”，是名副其实的“考霸”。如今，他担任国网泸州供电公司客户服务中心计量室装表接电班的副班长，擅长处理各种计量的“疑难杂症”，不仅是“考霸”，更是计量“大拿”。他，就是程兴亮。
因格外出色的表现，程兴亮被省公司破格聘任为“优秀专家人才”，连续两年被国网泸州供电公司评为“劳动模范”。短短7个年头，他从一个本科毕业的“菜鸟”成长为技术“大拿”，究竟是如何做到的？
5年练就“技术能手”
2011年7月，从四川大学本科毕业的程兴亮来到了国网泸州供电公司。他被分配到客户服务中心计量室从事电表检验检测工作，和大多数刚毕业的小伙伴一样，程兴亮的职业生涯也是从跟着师傅跑现场开始。
尽管每到一个现场，师傅都要讲解现场处理方法等，但是老是不明白为什么，这让他很苦恼。那段时间，他一直思考自己的职业生涯究竟该如何发展。
程兴亮坦言，自己以前并不是“学霸”，觉得在大学里没有奋力拼搏，留下了遗憾。未来的路还长，他不想碌碌无为。国家大力提倡的工匠精神让他深受鼓舞。“有些工匠学历很低但技术照样厉害，对，就是要自己多动脑筋，下苦功夫！”程兴亮暗下决心，决定认真学好本领。
于是，他上网查阅资料，请教班上的老师傅，为自己制定了严密的学习计划，有定期的计量法律法规学习和强化复习，有临时的解惑释疑和突击训练。白天，他争取多跑现场，有疑问的地方就向师傅请教，把问题记录在本子上；晚上，学理论，查资料，弄清楚解决问题的原理，第二天再去现场验证。
“肯学，肯问，下硬功夫，他是我带的最好的徒弟，关键是不盲从，现场给他讲的操作方法，他要用理论验证了才算完。”师傅李林对这位爱徒的学习方法大加赞赏。
功夫不负有心人，2014年，程兴亮参加省公司供电服务技能竞赛，获得第一名；2015年，获得省公司营销专业调考电能计量专业第一名；2016年，参加“第十届全国电力行业职业技能竞赛”，获得“技术能手”称号……
6年挑起班组技术管理“大梁”
变电站关口计量装置改造、安装高压客户计量装置、处理高压客户故障电能表，程兴亮的工作经验日渐丰富。2017年3月，程兴亮担任客户服务中心计量室装表接电班的副班长，肩上的担子更重了。
从前期工作安排到现场的安全质量把控，从各专业的协调到客户的解释沟通，每个工作环节的注意事项、工作技巧等他都理得清清楚楚。“工作周计划、日安排，节假日前临时加任务也多”，程兴亮表示班组工作的方方面面很多，“工作越多自己越要带头干，这样才能调动大家的积极性”。
去年以来，同期线损的治理让班组的工作量激增。面对班组人员不足的现状，他主动加班加点，核实现场，维护SG186系统里面的台账。2018年初，他发现由于SG186系统的一个“bug”,一批变电站关口计量的数据需要重新录入核实。想到班员的繁重的工作任务，他主动承担。那段时间，他常常悄悄地加班至深夜直到完成数据整改。
“交给他的任务，他总是很快的落实，不分专业内外，不推托，不抱怨，”客户服务中心计量室副主管甘英姿说起程兴亮赞不绝口，“他常常一个人关着门加班，总是最后一个走。”
除了装表接电的工作，他还参与计量中心电表检定以及用电信息采集业务，多专业的锻炼让程兴亮迅速成长为计量“大拿”。现在的他，已经成为了计量室处理各种计量“疑难杂症”的最年轻的专家。
“他工作起来严谨负责，总能搞定各种情况，我们都服他！”客户服务中心计量检验检测班的文万杰如此评价这位计量“大拿”。
7年不变的铮铮誓言
“入党宣誓的时候，觉得自己多了一份责任。”谈起2010年10月入党的情形，程兴亮至今还记忆深刻。“做一个优秀的自己，尽职尽责把工作干好，努力为客户服好务。”没有太多的豪言壮语，只有简单朴实的行动。7年以来，他一直践行着自己当初入党的铮铮誓言。
高压客户计量电表的故障常常涉及大额电费补退。很多客户不能理解基本电费的产生。一边是国有资产，一边是客户利益。“电费计量是很严肃的事情，要称好计量这杆称，”程兴亮说，“既不能让国有资产流失，也不能让客户花冤枉钱。”
2017年5月，泸州高新区的邦力重机迁厂之初，由于用电负荷小，电费偏高，变电站出口的计量装置显示功率因数不达标，然而客户端的计量装置显示正常，为此客户拒绝缴纳电费。
计量室的各专业齐上阵，还是没有找到原因。程兴亮坚持不放弃，多次去现场核实，反复计算分析，终于找到原因，他向客户讲解原理并列出详细的计算过程，说的客户心服口服，主动认交了拖欠的电费。事后，他还向客户提出了改善功率因数的建议，赢得了邦力重机的交口称赞。
“程兴亮工作不但时时为客户着想，而且处处为同事考虑，自己勇挑重担，是计量室的一面旗帜！”客户服务中心计量室党支部书记刘良荣如是说。
2015年，计量室成立学习型团队。程兴亮主动加入，在每次实训小课堂上，经常能看到他的身影。他毫无保留地将自己平时总结的各种理论学习方法和现场操作技巧和大家分享，带动了计量室新人的快速成长。2016年的省公司的装表接电技能竞赛，客户服务中心计量室组建的团队取得了第一名的好成绩。
计量室的专责王乙羽对考技师复习时程兴亮对自己的帮助仍记得很清楚。“我找了几套题去问他，他每道题都给我画了图，一步步的讲解，真的很感谢他。”
“一个人再优秀也干不出什么大事，一个团体优秀才能做出更大成就！”他希望通过自己的努力，为身边的青年员工做出表率。
（本文转自泸州新闻网 川江都市报记者许亚琴摄影报道）
